2008-12-17T08:44:00.000-08:00

Hola visitante, a continuación encontrarás las condiciones legales de uso de la presente weblog de Capitán Cómics. El visitante se compromete a utilizar este sitio web y los servicios que se ofrecen de conformidad con la ley, así como con la moral y buenas costumbres aceptadas. Capitán Cómics y su titular Manel Villena se reserva el derecho de modificar las condiciones legales que se exponen en este documento sin previo aviso.

¿Quiénes Somos? Capitán Cómics (Manel Villena), es una pequeña empresa y editorial que comercializa con productos relacionados con el mundo del cine y el cómic y realiza publicaciones físicas y virtuales relacionadas con el mundo de la ficción, terror y fantasía. El objetivo de la weblog es la venta de los artículos y servicios que ofrece Capitán Cómics (Manel Villena) de forma eficiente y sencilla, así como proporcionar una herramienta de comunicación con clientes, colaboradores y proveedores.

Los productos que ofrecemos. La actividad de Capitán Cómics (Manel Villena) es comercializar al detalle una amplia gama de artículos relacionados con el mundo del cine y el cómic, tanto novedades como artículos descatalogados y/0 de segunda mano, oséa, artículos de coleccionismo. El objetivo es ofrecer siempre el mejor servicio a los clientes. Por eso una de nuestras funciones comerciales es atender a los encargos de nuestros clientes en la búsqueda de artículos descatalogados, antigüedades y/o de coleccionismo, a parte de todos los artículos que sean novedades y que los clientes nos soliciten. De esta forma todos los productos que ofrecemos son de la máxima calidad y las antigüedades y/o artículos descatalogados que conseguimos siempre pasan por un exhaustivo control de calidad. O lo que es lo mismo, nos aseguramos de que estén en buenas condiciones.

El precio de los artículos. Los precios de los artículos que ofrecemos son los precios de venta al público incluido el IVA (impuesto del valor agregado que corresponda) , cumpliendo así con los requisitos que establece las Leyes de Ordenación del Comercio Minorista (7/96). A su vez, y especialmente con los artículos de coleccionismo y/o descatalogados, se establecen de acuerdo a la política de la empresa que es : “ser fieles a los clientes y ofrecerles siempre calidad al mejor precio”.

Internet. Se nos pueden efectuar pedidos a traves de internet, cumplimentando el formulario que aparece en la barra de secciones en la opción "contacto", especificando si desean realizar un pedido, un encargo o una consulta.

Email: tiendacapitancomics@gmail.com

Formas de Pago. Efectuamos los cobros de nuestras ventas a traves de transferencia bancaria , ingresando el importe total que se le hara saber al cliente por email y/o teléfono. Las transferencias se realizaran a la entidad Banco Santander 0049 4615 13 2996005456 con nombre titular Alexander Pastor Balsas e indicando en concepto nombre cliente. Para ventas internacionales se realizara el pago a traves de Western Union. En el Servicio “Capitán Cómics a Domicilio” se efectuará el pago en efectivo cuando sea entregado el pedido en el domicilio indicado por el cliente.

Servicio "Capitán Cómics a domicilio". Entregamos los pedidos a nuestros clientes a la dirección , el día y la hora que nos haya indicado. El pago del pedido se realiza al entregar el artículo en el domicilio, día y hora pactado con el cliente. Este servicio es posible a todos esos clientes que residan en algunas localidades de las comarcas de Baix Ebre, Montsia ,Terra Alta y Ribera d´Ebre y Vinaroz. A continuación listado de tasas y las localidades de cada comarca en las que realizamos esta clase de servicio.

TASAS "CAPITAN COMICS A DOMICILIO"

MONTSÍA / BAIX EBRE
· Amposta (gratuito)
· Sant Carles de la Rápita/Masdenverge/Santa Bárbara/La Galera/Sant Jaume- L´Aldea/Vinallop/Camredo-(1€)
· Tortosa/Ulldecona/La Senia/Mas de Barberans/Alcanar/Les Cases de Alcanar/ (2€)
·L´Atmella de Mar/Camarles/L´Ampolla/Deltebre/Jesús i María/Perello/ Roquetes/Aldover/Tivenys/Xerta/Benifallet/Horta de Sant Joan/Pinell del Brai- (3€)
TERRA ALTA/RIBERA DE L´EBRE
· Gandesa – Batea- Miravet-Corbera d´Ebre-Asco-La Fatarella-Villalba dels Arcs-La Pobla de Massauca- Riba-Roja- · Mora la Nova-Mora D´Ebre-Falset-La Palma D´Ebre-Flix (4€)

VINAROZ- (3€)

· Servicio de envoltura para regalo: Envolvemos todos los artículos que el cliente desee para regalo. Este servicio tiene una tasa de 1€ por artículo que envolver.

· Servicio envío por Correo: Enviamos los pedidos por Correos como Paquete Azul y otros formatos que ofrece Correos y Telegrafos de España siguiendo la tabla de tarifas facilitadas por ellos a la hora de calcular los gtos de envío segun destino, modalidad de envío, peso y volumen.

- Descuentos y Ofertas: Por compras superiores a 30 € los gtos de envío serán gratuitos. Se ha habilitado en la barra de secciones una opción de "ofertas" , a los artículos allí anunciados ,debido a su especial naturaleza de oferta, no se les aplicará ningún otro descuento.

Devoluciones: Servimos nuestros artículos con la mayor cura y cuidado, asegurándonos de que los artículos estén en buenas condiciones. Hay artículos de coleccionismo que tienen alguna tara, y más en lo referente a publicaciones. Para dichos artículos el precio ya está regulado según su estado. Ningún artículo puede ser devuelto una vez efectuada la compra.

Protección de Menores: Tenemos en nuestra tienda artículos exclusivamente para mayores de 18 años en la opción "Zona Adultos", por lo que no nos hacemos responsables del uso de la weblog de la tienda por parte de menores y pedimos a sus mayores un mayor control al respecto.

Información de la Web: La información que se facilita de los artículos es verificada respecto a las especificaciones que el fabricante y/o distribuidor nos facilita. De ninguna manera quiere decir que se tenga todo en stock, puede que algunos artículos de coleccionismo se ayeen agotados y/o descatalogados, de una u otra forma y se puedan o no reponer, informaremos de ello a los clientes que nos lo solicite.

Contacto: En la barra de secciones esta disponible esta opción que da acceso a un formulario en el que el cliente puede ponerse en contacto con nosotros para:

Pedidos: Indicándonos el nombre completo del artículo (o los artículos) en el que esté interesado.

Consultas: Preguntándonos algún aspecto al que tenga dudas sobre algún artículo, formas de pago y envio etc etc

Encargos: Solicitarnos articulos que no tengamos en tienda. (números atrasados, peliculas, figuras etc etc ) indicando con el mayor número de datos posibles que artículo desea.

Política de Privacidad: La política de privacidad que adopta Capitán Cómics (Manel Villena) respecto a los datos que se obtengan en la relación comercial con sus clientes es que los mismos NO serán en ningún momento manipulados, ni cedidos, ni utilizados para otros fines distintos o que estén implicados, estrictamente en la relación comercial cliente-empresa. La empresa sólo remitirá al cliente a través de correo electrónico y/o llamada telefónica información relativa al pedido en curso o comunicar cualquier incidencia de dicho pedido, pero en ningún caso utilizará este medio para emitir información no deseada por el cliente. Por ello en este sentido se reitera el compromiso de la empresa de un uso sumamente responsable de los datos personales de sus clientes.

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